Hiponet.pl

I. Przepisy ogólne.

1. Niniejszy Regulamin został sporządzony w oparciu o przepisy prawne obowiązujące na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w tym w szczególności o przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) i określa zasady funkcjonowania Portalu oraz warunki nieodpłatnego świadczenia usług przez Administratora na rzecz Użytkowników.
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników Portalu, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Administratora jako podmiotu prowadzącego Portal.
3. Poprzez rozpoczęcie korzystania z Portalu Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.

II. Definicje.

1. Administrator – spółka Credit House Polska Doradcy Kredytowi Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością i Wspólnicy Spółka komandytowa z siedzibą w Szczecinie przy Al. Wojska Polskiego 47, kod: 70-473, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS 0000295770, NIP: 8512928620, REGON: 320072629, która jako wydawca Portalu zarządza Portalem i świadczy usługi za jego pośrednictwem;
2. Doradcy – doradcy kredytowi współpracujący z Administratorem;
3. Portal – stworzona przez Administratora informacyjna platforma internetowa podłączona do sieci Internet i figurująca w tej sieci pod adresem internetowym www.hiponet.pl, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych i narzędzi oraz pobieranie informacji, materiałów udostępnianych przez Administratora za jej pośrednictwem. Korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem Portalu, o których mowa w ust. 6-8 jest nieodpłatne. W przypadku wprowadzenia odpłatności za korzystanie z jakiejkolwiek usługi świadczonej za pośrednictwem Portalu, Użytkownik przed skorzystaniem z takiej usługi zostanie każdorazowo poinformowany o wysokości opłaty, a także o innych warunkach, które musi spełnić, aby móc skorzystać z tej usługi.
   W szczególności Portal oferuje Użytkownikom następujące funkcjonalności:
   • wyliczanie zdolności kredytowej;
   • kalkulację opłacalności refinansowania kredytów;
   • wyliczanie wysokości rat kredytu;
   • zapamiętanie wyborów Użytkowników;
   • prezentację i porównywanie ofert kredytowych różnych instytucji finansowych, o których mowa w art. 4 § 1 ust. 1 pkt. 7) ustawy z dnia 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych (Dz. U. Nr 94, poz. 1037 ze zm.). Źródłem informacji o ofertach ww. instytucji są dane publicznie udostępniane przez te instytucje, a w przypadku instytucji będących Partnerami Administratora, dane uzyskiwane i wykorzystywane na podstawie umów z podmiotami do tego upoważnionymi;
   • prezentację i porównywanie produktów finansowych oferowanych przez Administratora z produktami innych instytucji finansowych;
   • wymianę informacji, komentarzy i opinii (forum);
4. Partner - podmiot współpracujący z Administratorem;
5. Regulamin – przedmiotowy regulamin świadczenia usług, normujący prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora;
6. Usługi informacyjne – usługi polegające na udostępnianiu treści zawartych w Portalu na indywidualne żądanie Użytkownika (poprzez wyświetlenie strony o określonym adresie URL - dotyczy wszystkich stron Portalu), w tym w szczególności:
   • umożliwienie Użytkownikom, w ramach udostępnionego mechanizmu informatycznego, pobierania treści zamieszczonych na stronach Portalu;
   • katalog druków i formularzy - udostępnianie Użytkownikom (umożliwienie pobrania, wypełnienia i wysłania) wniosków, druków i formularzy opracowanych przez Administratora bądź przez Partnerów, poprzez które to działania Użytkownik wyraża wolę skorzystania z usług finansowych świadczonych przez te podmioty, w tym w szczególności składania wniosków kredytowych;
7. Usługa kalkulatora finansowego – usługa polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi wyliczenia, na podstawie podanych przez niego anonimowych danych, zdolności kredytowej, wysokości rat kredytu, opłacalności refinansowania kredytu, porównania poszczególnych parametrów kredytów;
8. Porównywarka – usługa polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi porównywania produktów finansowych różnych instytucji finansowych, o których mowa w rozdziale II ust. 3 pkt. e), w tym również produktów finansowych tych instytucji z produktami oferowanymi przez Administratora;
9. Usługi reklamowe – usługi polegające na emisji w Portalu materiałów reklamowych Partnerów;
10. Usługi finansowe – wszelkie usługi, w szczególności związane z finansowaniem kredytów, pożyczek i inwestycji, z których możliwości skorzystania Użytkownik jest informowany za pośrednictwem Portalu, wykonywane przez Administratora lub Partnerów w ramach prowadzonej przez nich działalności gospodarczej na podstawie odrębnych umów o świadczenie tych usług.
11. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która uzyskała dostęp do usług oferowanych przez Portal. Użytkownikiem może być również osoba małoletnia i/lub nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego.

III. Techniczne warunki korzystania z Portalu.

1. W celu skorzystania z usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Portalu, Użytkownik powinien we własnym zakresie zapewnić:
   • urządzenie komputerowe o wymaganych minimalnych parametrach technicznych (hardware);
   • dostęp do sieci Internet;
   • przeglądarkę internetową z funkcją obsługi protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL, Java Script, Java, Flash oraz cookies oraz zapewniającą możliwość wyświetlania na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML), powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW;
   • ewentualne inne niezbędne oprogramowanie umożliwiające korzystanie z funkcjonalności Portalu.
2. Administrator zobowiązuje się do zapewnienia możliwie najwyższej jakości świadczonych usług jednakże nie gwarantuje, że przeglądanie stron Portalu będzie odbywało się w sposób niezakłócony oraz bezawaryjny. W szczególności Administrator wolny jest od odpowiedzialności za szkody wywołane lub spowodowane  siłą wyższą, awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji, systemu transmisji bądź innym wadliwym działaniem Portalu.

IV. Warunki zawierania i rozwiązywania umowy o korzystanie z Portalu.

1. Umowę o korzystanie z Portalu (to jest o korzystanie z treści, materiałów i narzędzi udostępnianych za pośrednictwem Portalu) uważa się za zawartą z chwilą:
   1. wpisania przez Użytkownika w przeglądarce adresu URL Portalu lub strony internetowej zawierającej treści udostępniane w ramach Portalu albo
   2. skorzystania przez Użytkownika z przekierowania do stron Portalu - i będącego skutkiem tego działania nawiązania połączenia z serwerem, na którym jest umieszczony Portal.
2. Umowa, o której mowa w ust. 1 ulega rozwiązana z chwilą zaprzestania przez Użytkownika korzystania ze stron Portalu. Do zakończenia korzystania ze stron Portalu dochodzi w przypadku opuszczenia przez Użytkownika stron Portalu, albo w przypadku zakończenia połączenia urządzenia komputerowego Użytkownika z serwerem, na którym jest umieszczony Portal, bez względu na przyczynę zakończenia tego połączenia.
3. Korzystanie przez Użytkownika z Usługi kalkulatora finansowego oraz z Porównywarki jest anonimowe i nie wymaga zawarcia żadnej dodatkowej umowy z Administratorem za wyjątkiem umowy, o której mowa w ust. 1.
4. Zawarcie i rozwiązanie przez Użytkownika umowy o świadczenie Usług finansowych oferowanych za pośrednictwem Portalu bądź Usług reklamowych świadczonych za jego pośrednictwem regulują postanowienia tych umów.

V. Prawa i obowiązki Użytkownika oraz prawa i obowiązki Administratora.

1. Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Portalu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest zamieszczanie na stronach Portalu przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających powszechnie aprobowane zasady moralne lub wulgarnych.
3. Zakazana jakakolwiek ingerencja w integralność Portalu lub jego modyfikowanie, w tym w szczególności dodawanie, usuwanie bądź poprawianie treści zawartych w Portalu przeznaczonych wyłącznie do odczytu, lub inne działania, które mogłyby wpłynąć na wygląd Portalu.
4. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku jego zachowania niezgodnego z powyższymi zastrzeżeniami.
5. Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnego decydowania o zawartości Portalu, dokonywaniu w nim zmian lub modyfikacji, bez uprzedniego informowania Użytkowników o ich wprowadzaniu lub zakresie. Administrator zobowiązuje się w miarę możliwości powiadomić Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanych zmianach lub modyfikacjach Portalu. Powiadomienie następuje poprzez opublikowanie stosowanej informacji na stronach Portalu.
6. Administrator zastrzega sobie prawo do likwidacji Portalu lub jego części w każdym czasie bez podania przyczyn. Administrator zobowiązuje się w miarę możliwości powiadomić Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanej likwidacji Portalu lub jego części. Powiadomienie następuje poprzez opublikowanie stosowanej informacji na stronach Portalu.
7. Prawa i obowiązki stron umowy o świadczenie Usług finansowych oferowanych za pośrednictwem Portalu regulują odrębne przepisy.

VI. Odpowiedzialność Administratora za korzystanie przez Użytkownika z Portalu.

1. Korzystanie z Portalu odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika. Administrator nie ponosi odpowiedzialność za jakiekolwiek uszkodzenie lub zniszczenie jakiegokolwiek urządzenia komputerowego lub oprogramowania na skutek korzystania z Portalu. Powyższe wyłączenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w przypadku, gdy do uszkodzenia lub zniszczenia dochodzi na skutek umyślnego działania Administratora lub osób, którymi się posługuje.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasową lub trwałą niemożność korzystania przez Użytkownika z Portalu lub jego części. Administrator zobowiązuje się w miarę możliwości powiadomić Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanych przerwach w dostępie do Portalu. Powiadomienie następuje poprzez opublikowanie stosownej informacji na stronach Portalu.
3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane prezentowane w Portalu były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, nie może jednak tego w pełni zagwarantować, w związku z czym nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za skutki wykorzystywania prezentowanych danych w podejmowaniu decyzji inwestycyjnych.
4. Treści udostępniane za pośrednictwem Portalu, w tym informacje uzyskane przy wykorzystaniu Porównywarki bądź Kalkulatora finansowego nie stanowią oferty zawarcia umowy o świadczenie usług finansowych z Administratorem, z Partnerami bądź z innymi instytucjami finansowymi, lecz mają jedynie charakter niewiążącej informacji wygenerowanej na bazie indywidualnych danych dostarczonych przez Użytkownika, przez program komputerowy utworzony według autorskiego programu Administratora.
5. Poprzez skorzystanie z Porównywarki lub innych Usług informacyjnych nie dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie określonego rodzaju Usług finansowych z Administratorem lub innym dostawcą tych usług.
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za informacje zamieszczane na stronach Portalu przez Użytkowników, w tym za treść wszelkich ogłoszeń opublikowanych na stronach Portalu.

VII. Tryb postępowania reklamacyjnego.

1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Portalu mogą być reklamowane przez Użytkowników poprzez zgłoszenie tego faktu Administratorowi.
2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie, w formie listu poleconego, na adres Administratora wskazany w rozdziale II ust. 1, a także drogą elektroniczną na adres reklamacje@hiponet.pl.
3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej) oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.
4. Zgłoszenia reklamacyjne będą rozpatrywane przez Administratora w terminie 21 dni od dnia otrzymania reklamacji. Administrator zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać ona będzie z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa.
5. Po rozpatrzeniu reklamacji Administrator wysyła Użytkownikowi, na podany przez niego adres poczty elektronicznej, informację o wyniku przeprowadzonego postępowania reklamacyjnego.

VIII. Ochrona danych osobowych.

1. Administrator zastrzega, iż w pewnych przypadkach (między innymi w celu umożliwienia Doradcom nawiązania kontaktu z Użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, w przypadku dokonania zgłoszenia reklamacyjnego), Użytkownik może zostać zobowiązany do podania danych osobowych w rozumieniu art. 6 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. z 2002 r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.), które będą przetwarzane przez Administratora zgodnie z obowiązującym prawem.
2. Administrator jest również administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. z 2002 r. Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.).
3. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz może żądać ich poprawienia lub usunięcia ze zbioru danych Administratora. Żądanie poprawienia albo usunięcia danych należy zgłosić Administratorowi za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość mailową na adres: daneosobowe@hiponet.pl.
4. W przypadku dokonania przez Użytkownika zgłoszenia reklamacyjnego Administrator zastrzega sobie prawo do przechowywania kopii korespondencji dotyczącej tego zgłoszenia.

IX. Prawa autorskie.

1. Narzędzia umożliwiające świadczenie Usługi Informacyjnych, a także wszelkie materiały udostępniane za pośrednictwem Portalu, w szczególności takie jak teksty, zdjęcia, grafika, materiały audio i video, a także przyjęty w Portalu wybór i układ prezentowanych w nim treści podlegają ochronie prawnej zgodnie z przepisami obowiązującymi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w tym przede wszystkim zgodnie z przepisami prawa autorskiego lub prawa własności przemysłowej.
2. Użytkownikowi Portalu przysługuje prawo do wykorzystywania treści dostępnych w Portalu, w tym w szczególności narzędzi i materiałów, o których mowa w ust.1 wyłącznie w celach związanych bezpośrednio z korzystaniem z Portalu, w zakresie własnego użytku osobistego.
3. Administrator nie ustanawia na rzecz Użytkownika jakiegokolwiek prawa do kopiowania, utrwalania, zmiany treści lub formy, rozpowszechniania, czerpania pożytków z jakichkolwiek treści zamieszczonych w Portalu, chyba że z niniejszego Regulaminu lub z właściwości tych treści jednoznacznie wynika, że działania takie są niezbędne dla należytego wykorzystania tych treści zgodnie z przeznaczeniem określonym w niniejszym Regulaminie.

X. Postanowienia końcowe.

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronach Portalu.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany lub uchylenia Regulaminu w całości lub w części w każdym czasie, bez konieczności uzasadniania przyczyny tej zmiany. Administrator zobowiązuje się w miarę możliwości powiadomić Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanych zmianach lub uchyleniu Regulaminu oraz o planowanym terminie ich wejścia w życie. Powiadomienie następuje poprzez opublikowanie stosowanej informacji na stronach Portalu.
3. O ile nie postanowiono inaczej, zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronach Portalu.
4. Korzystanie przez Użytkownika z usług świadczonych za pośrednictwem Portalu po wprowadzeniu zmian Regulaminu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na treść tych zmian.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
6. Wszelki spory wynikłe na tle umów o korzystanie z Portalu rozstrzygają sądy powszechne właściwe według siedziby Administratora.